Maskapai "Vueling": layanan dan testimonial

Maskapai "Vueling" - salah satu yang terkemuka operator Eropa, penerbangan murah. Berkantor pusat di Spanyol. Bandara Registry adalah Barcelona El Prat. Belum lama ini, maskapai ini mulai beroperasi di pasar Rusia. Layanan apa yang disediakan, yang memiliki reputasi di antara wisatawan Rusia?

cerita

Spanyol maskapai "Vueling" diciptakan pada tahun 2004. Penerbangan komersial pertama di bawah bendera perusahaan mulai beroperasi dari 2004/07/01 Awalnya armada terdiri dari hanya dua pesawat, dan hanya melayani arah dari Barcelona ke Ibiza dan sebaliknya. Perusahaan berpaling keuntungan hanya dengan akhir tahun 2005. Pada tahun yang sama, operator mulai berbasis di bandara Madrid, dan pada tahun 2007 - di Paris dan Sevilla.

Pada tahun 2006, Carrier percaya diri mengambil posisi ketiga dalam peringkat maskapai penerbangan murah yang terbaik di Eropa setelah "Air Berlin" dan "easyJet". Tapi itu telah hilang karena kesulitan keuangan pada tahun 2007 posisi ini. Pada tahun 2008, perjanjian ditandatangani kerjasama dengan penerbangan murah Spanyol "Klikeyr" yang setahun kemudian dibatalkan. Pada tahun 2009, peringkat Skytrax «Vueling 'perusahaan konsultan (airline) mengambil posisi ketiga di antara operator anggaran Eropa Barat.

Sejak 2011, operator mulai berbasis di Toulouse dan Amsterdam. Setelah itu, perkembangan pesat dari perusahaan: arah baru terbuka, mengisi ulang armadanya. Pada 2012, jumlah penumpang yang diangkut adalah lebih dari 14 juta.

insiden

Pada 2015, hanya ada satu untuk seluruh periode penerbangan insiden serius. Selama penerbangan dari Ibiza ke Paris pilot mengumumkan keadaan darurat di kapal. Pesawat jatuh dan terbang ke Paris Orly Airport. Diselidiki.

armada kapal

Salah satu armada termuda di Eropa memiliki maskapai "Vueling". Foto salah satu pesawat, yakni "Airbus 320-200" disajikan di bawah ini.

Pesawat armada perusahaan memiliki jenis pesawat sebagai berikut:

• "Airbus A319-100" - 5 pesawat dengan 144 kursi penumpang.
• "Airbus A320-200" - 91 pesawat (36 memerintahkan) dengan 180 kursi penumpang.
• "Airbus A321-200" - 6 pesawat yang dengan 220 kursi penumpang.

Di dalam pesawat maskapai, hanya ada satu kelas ekonomi layanan. Pada 2015, usia rata-rata pesawat sebesar sedikit lebih dari 6 tahun. Yang perlu diperhatikan adalah fakta bahwa beberapa pesawat yang memiliki nama. Misalnya, pesawat dengan nomor ECKBU atas kapal disebut Jadilah Vueling teman saya.

Jaringan rute

Sebagian besar jaringan rute, maskapai ini memiliki "Vueling". penerbangan Hal ini dapat dibeli penerbangan langsung dioperasikan di Eropa, Timur Tengah dan Afrika Utara. Juga, penumpang yang ditawarkan penerbangan dengan transfer ke bandara Roma dan Barcelona. Penerbangan yang dilakukan di 38 negara. pembawa Air mengoperasikan penerbangan ke dan dari Rusia (Kazan, Kaliningrad, Moskow, Samara dan St Petersburg). Pada musim semi dan musim panas dengan peningkatan permintaan untuk perjalanan udara dalam jadwal penerbangan tambahan ditambahkan.

bagasi Allowance

Setiap penumpang berhak untuk membawa satu tas di dalam tas tangan, asalkan berat tidak melebihi 10 kg, dan dimensi -. 55 x 40 x 20 cm jika penumpang harus membawa tas tangan, ukuran atau berat yang tidak memenuhi norma yang mapan, perlu untuk lebih membayar biaya sebesar EUR 35.

Penumpang juga harus diingat bahwa harga tiket tidak termasuk biaya untuk transportasi bagasi yang diperiksa. Untuk membawa bagasi, Anda harus membayar biaya sebesar 12 euro ketika membeli tiket atau 35 euro di titik keberangkatan, jika tidak berat lebih dari 23 kg. Hal ini juga penting untuk diingat bahwa satu item dari bagasi dengan berat lebih dari 32 kg tidak dapat membawa. Berat total bagasi per kursi penumpang tidak boleh melebihi 50 kg. Pembayaran bagasi diperiksa paling baik dilakukan saat membeli tiket.

Ketika bepergian dengan anak di bawah 2 tahun diperbolehkan untuk mengambil kereta tambahan bayi gratis. Penumpang berniat untuk membawa peralatan olahraga, untuk pendaftaran setiap item seperti bagasi harus membayar tambahan 45 euro.

program loyalitas

Maskapai "Vueling", seperti banyak operator, memiliki program sendiri dari frequent flyer. Mereka disebut IberiaPlus dan Punto. Sebagai permintaan untuk penerbangan murah transportasi besar, peserta program menjadi setiap hari lebih dan lebih.

Untuk berpartisipasi Anda harus memiliki kartu pribadi, yang kemudian akan bertambah poin untuk setiap penerbangan lengkap. Jumlah titik tergantung pada jarak penerbangan dan tarif.

Program penumpang Punto diperbolehkan untuk membayar akumulasi poin penerbangan. Program IberiaPlus memungkinkan Anda untuk menerima diskon pada penerbangan "Vueling" layanan dan mitra-mitranya, dan juga memberikan hak untuk prioritas untuk pendaftaran di bandara.

Perusahaan layanan tambahan

Apa lagi yang bisa menawarkan penumpang maskapai penerbangan "Vueling"? layanan operator, pertama-tama, harus disepakati dan dibayar. Karena anggaran transportasi berarti bahwa penumpang yang ingin menghemat biaya tiket, pembayaran untuk layanan tambahan akan menjadi penting. Nilai mereka harus diperjelas terlebih dahulu.

pendaftaran online tersedia saat ini hampir semua operator besar. Tidak terkecuali dan "Vueling". Anda dapat mendaftar di website resmi, tetapi layanan ini tidak tersedia di semua area. Informasi ini diperlukan untuk memperjelas lanjut akuisisi tiket. Beberapa tarif memungkinkan penumpang untuk check-in selama seminggu sebelum keberangkatan. Pendaftaran online selesai dalam 4 jam sebelum keberangkatan pesawat. Jika penumpang yang bepergian dengan anak-anak yang membutuhkan bantuan selama perjalanan formalitas pre-flight atau membawa bagasi dari dimensi non-standar, untuk jarak jauh cek di tidak akan bekerja.

Selain itu, maskapai ini menjual kursi yang nyaman di pesawat.

Snack di pesawat, juga, adalah mungkin hanya untuk biaya. Memesan makanan di kapal, termasuk anak-anak dan vegetarian, adalah mungkin hanya jika Anda membeli tiket Anda. Di pesawat Anda dapat membeli makanan ringan, panas dan minuman dingin. Menu dapat ditemukan di saku kursi di depan penumpang duduk.

Selama penerbangan, penumpang dapat menonton acara TV, film, membaca buku, majalah populer.

"Vueling" (airline): kantor perwakilan di Moskow

Kantor Airlines terletak di bandara Domodedovo, yang dapat Anda menelepon di 7 (495) 204-16-11. Selain itu, penumpang dapat menghubungi Call Center di 34 (933) 78-78-78. Ada juga kantor di Kazan bandara, Kaliningrad, Samara dan St Petersburg. Ajukan pertanyaan Anda bisa dan di website resmi perusahaan.

"Vueling" (airline): ulasan bepergian

wisatawan Rusia umumnya juga berbicara tentang maskapai ini. Secara khusus, mereka mencatat bahwa semua pesawat baru dan mereka selalu tetap bersih. Staf selalu sopan, tapi pada saat yang sama menuntut. Juga menarik penerbangan biaya rendah penumpang dan, dan ketepatan waktu. Penundaan terjadi terutama di musim permintaan tinggi untuk perjalanan udara. Beberapa penumpang negatif menyatakan kebutuhan untuk membayar untuk layanan tambahan.

Maskapai "Vueling" - salah satu maskapai penerbangan murah terkemuka Eropa. Ini didirikan pada tahun 2004. Lebih dari 12 tahun keberadaannya, pembawa signifikan diperbesar armada dan memperluas jaringan rute. Armada terdaftar hanya baru "Airbus", yang usianya tidak melebihi 6 tahun. Semua layanan tambahan yang tersedia hanya untuk penumpang untuk biaya. program loyalitas disediakan untuk pelanggan reguler. Secara umum, penumpang merespon dengan baik untuk maskapai, tapi mencatat sejumlah besar penundaan.