Ulasan: "Pakaian-Guru". Dimensi, kualitas dan pelayanan dari toko online

"Clothes-Master" - sebuah toko online yang baru-baru ini muncul di pasar Rusia, namun telah mendapat popularitas besar. Mari kita lihat lebih dekat pada apa yang dimaksud dengan pemasok pakaian dan aksesoris ini sesuai dengan rencana berikut ini:

• Struktur dan desain situs;
• Pakaian wanita: kualitas, ukuran;
• Bekerja dengan klien;
• Pengiriman;
• Bekerja dengan pernikahan;
• Pakaian pria: kualitas, ukuran;
• Pakaian anak-anak: kualitas, ukuran;
• Aksesoris;
• Kesimpulan umum.

Selanjutnya, Anda akan menemukan apa yang mereka tulis di internet tentang toko grosir "Clothes-Master". Inilah pendapat konsumen biasa (yang paling sering berpartisipasi dalam pembelian bersama), penyelenggara pembelian paling banyak (JV) dan pengusaha ini, yang benar-benar membeli pakaian dalam jumlah besar untuk dijual lebih lanjut di toko mereka.

Situs web

Sebenarnya, situs tersebut tidak mewakili sesuatu yang istimewa - ini adalah nilai plus. Semuanya di sini sederhana dan mudah dimengerti. Disini ada katalog produk menurut bagian (sangat luas). Ada halaman: "Kontak", "Daftar harga", "Dimensi" (hanya anak-anak untuk beberapa alasan), "Ketentuan kerja sama", "Keranjang".

Seluruh rentang disajikan dalam foto (model, manekin), tapi hanya bagian depannya. Anda tidak akan bisa melihat barang di samping atau dari belakang. Pengguna mencatat bahwa deskripsi model sangat buruk - ini menunjukkan komposisi kain atau ukuran tas maksimum, misalnya. Tapi dengan banyaknya gambar, situs dimuat dengan cepat, tidak melambat.

Katalog utama meliputi halaman untuk:

• Penjualan;
• Sepatu anak-anak;
• Sepatu wanita;
• Sepatu pria;
• Pakaian wanita;
• Pakaian wanita berukuran besar;
• Pakaian dalam;
• Pakaian pria;
• Barang untuk berburu dan memancing;
• Overall;
• Pakaian anak;
• Pakaian untuk yang termuda;
• Buku dan mainan anak;
• Tekstil rumah;
• Kaus kaki;
• Aksesoris;
• Kosmetik dan wewangian;
• Barang untuk rumah;
• Barang untuk olahraga dan rekreasi.

Ada filter. Hal-hal dapat diurutkan berdasarkan harga, model, tanggal penambahan, nama.

Pakaian wanita: kualitas

Yang paling penting, tentu saja, pelanggan, dan ini lebih sering wanita paruh baya, diskusikan kualitas barang yang dikirim. Ya, "Clothes-Master" (toko online) - hanya pemasok barang dari berbagai produsen (China, Kyrgyzstan, Rusia, dll.).

Karena tidak dapat menyentuh, untuk memeriksa dari semua sisi, untuk mengukur berbagai hal, pembeli sangat khawatir dengan apa yang akan mereka dapatkan di tangan mereka.

Pada barang dari "Clothes-Master", komentar pembeli sangat kontradiktif. Rasionya sekitar 50% sampai 50%.

Ada yang mengatakan bahwa segala sesuatunya berjalan dengan baik: baik kain maupun rakitan produk. Yang lainnya tidak beruntung dalam hal ini ... Itu terjadi dan sebuah pernikahan yang jujur.

Ada tanggapan yang bertentangan secara diametrik tentang produk yang sama - ini sudah menjadi faktor manusia.

Pakaian wanita: ukuran

Sangat sering ada ulasan tentang topik dalam topik "Clothes-Master" mengulas tentang ukurannya. Pelanggan mengatakan bahwa akan ideal jika ada tabel pada halaman ukuran untuk produsen, dan dalam deskripsi untuk model itu (produsen) ditentukan. Tapi masalah organisasi semacam itu, tampaknya, para karyawan tidak punya waktu untuk terlibat, dari situ, pembeli dan pemeringkatan mereka sendiri menderita. "Clothes-Master" mengantarkan barang dari berbagai negara, jadi ukurannya tidak sesuai. Pembeli berpengalaman mengambil sendiri dan memberi saran kepada pendatang baru untuk memesan setidaknya ukuran yang lebih besar, dan dalam 70% kasus, sarannya adalah apropos.

Bekerja dengan klien

Penyelenggara usaha patungan mencatat bahwa manajer enggan untuk berkomunikasi. Informasi jarang diberikan dan hemat. Lagi pula, rupanya, karena omzet yang besar dan kekurangan waktu, yang masih belum menjadi alasan.

Info pengiriman

Skema kerja adalah sebagai berikut:

• Pilih barangnya (setidaknya lima ribu rubel);
• Kirim pesanan;
• Ini diproses selama 2-3 hari (sebenarnya ada 2-3 minggu);
• Anda dikirim faktur untuk apa yang sedang dalam stok;
• Bayar (SB dari Rusia);
• Menunggu paketnya;
• Untuk pengiriman, bayar di kantor pos setelah menerima barang.

Pengiriman dilakukan sesuai pilihan Anda "First Expeditionary Company", "Zheldorexpedition", "Autotrading", "Business Lines". Sebelum perusahaan-perusahaan ini di Moskow, barang Anda akan dikirimkan secara gratis.

Pelanggan yang telah menggunakan layanan ini untuk waktu yang lama mencatat bahwa ketika baru mulai bekerja, skema tersebut dilakukan dengan cukup jelas dan cepat. Bahkan menjadi anggota perusahaan patungan, Anda bisa mendapatkan beberapa blus Anda dalam beberapa minggu.

Bermacam-macam diisi ulang setiap minggu, dan harga tetap sama (sangat rendah), selain itu, perhatikan persediaan musiman produk. Karena itu, dengan berkembangnya situs, sistem mulai rem parah: pesanan diproses untuk waktu yang lama, faktur dikeluarkan dan barang dikirim. Hal tersebut dikatakan baik oleh panitia maupun peserta usaha patungan.

Bekerja dengan pernikahan

Dengan banyaknya kelompok dan kategori barang yang berbeda, dengan berbagai pemasok sulit untuk melacak kualitas produk. Itu terjadi dan sebuah pernikahan yang jujur: hal-hal yang sobek, kotor, hilang bentuk, rusak, terbukti dengan banyaknya ulasan. "Pakaian-Guru" tidak membawa pernikahan kembali, tidak mengembalikan uang untuk itu, hanya memberikan potongan harga untuk pembelian berikutnya (pesanan) sekitar jumlah biaya barang di bawah standar.

Dan untuk diskon ini tetap harus bersaing (sedikit). Jadi, untuk klaim kebersihan Anda akan ditawari untuk mencuci barang terlebih dahulu, dan setelah itu untuk membicarakan pernikahan. Dan kalian semua harus mengkonfirmasi photoreport.

Pakaian pria: kualitas, ukuran

Aneka pakaian pria tidak begitu lebar, tapi tetap saja Anda bisa memilih kaos klasik, dan celana pendek olahraga, dan jaket musim dingin.

Mengenai kualitas barang untuk pria, yang akan Anda berikan pada toko online "Clothes-Master", ulasan pelanggan mengatakan hal yang sama seperti tentang garis wanita. Celana dari satu produsen bisa terlihat bagus, duduk dan memakai beberapa musim, atau mereka bisa merangkak sepanjang jahitan hanya dengan dua atau tiga kaus kaki.

Puji pembeli pakaian rajut, celana dalam, dan kaus kaki.

Ukuran juga "float". Dan, karena toko ini berfokus pada separuh manusia yang lemah, bahkan jaring dimensi perkiraan umum untuk pria tidak ada di tempat. Dan konsultan informasi manajer tentang model pria tidak memberi sama sekali.

Pakaian anak-anak: kualitas, ukuran

Pada pakaian anak-anak di toko "Clothes-Master" ulasan, "brags" pada dasarnya bagus. Ibu di forum mengatakan bahwa pakaian itu sedikit, mereka menawarkan setidaknya jersey, dan dia cukup terwakili di situs ini di semua kelompok umur. "Ada kaus kaki, jaket, dan baju lainnya. Tapi barangnya (kaos, celana pendek, jas, dll.) Tidak dibagi menjadi pakaian untuk anak laki-laki dan perempuan, yang membuat sulit untuk menemukan hal yang benar, "catat para klien tersebut. Desain produk yang disajikan modern. Model dihiasi dengan gambar karakter anak favorit, dari mana pembelian menjadi menyenangkan tidak hanya untuk orang tua. Pada halaman dengan ukuran hanya ada indikator untuk anak-anak dari 0 sampai 2 tahun dan dari satu sampai tujuh tahun - plus ini dijelaskan oleh banyak pelanggan.

Aksesoris

Itu hanya surga seorang wanita! Secara umum, klien meninggalkan komentar positif tentang bagian ini. "Clothes-Master" menawarkan sejumlah besar tas, perhiasan, payung, ikat pinggang, jam tangan dan kacamata, yang tidak akan meninggalkan mode busana yang acuh tak acuh.

Tapi sekali lagi deskripsi barang itu timpang, momen yang begitu tidak menyenangkan seperti disparitas diameter panggul pada jam yang diinginkan (diduga) terjadi, terbukti dengan banyaknya ulasan.

Anda juga bisa memesan berbagai produk untuk olahraga dan rekreasi, bahkan sepeda pun akan dijual kepada Anda di toko "Clothes-Master" secara massal! Ulasan tentang kategori barang ini sedikit, tampaknya, mereka tidak terlalu populer ...

Kesimpulan umum

Meringkas semua hal di atas, saya ingin menggeneralisasi opini positif dan negatif dari klien tentang toko online ini.

Umpan balik positif: "Pakaian-Guru"

• Beragam barang.
• Harga sangat rendah
• Kualitas kain, penjahitan dan manufaktur seringkali dari "tidak buruk" menjadi "prima."

Tanggapan negatif: "Pakaian-Guru"

• Waktu pemrosesan order dan pengiriman barang telah meningkat secara signifikan baru-baru ini.
• Hampir sepertiga barang pesanan biasanya tidak tersedia.
• Ada pernikahan dan re-union.
• Kebingungan dengan dimensi.
• Sedikit deskripsi produk di situs dan foto.

Terlepas dari kenyataan bahwa ada lebih banyak poin dalam umpan balik negatif daripada yang positif, pendapat umum tentang sumber daya ini dalam jaringan masih bagus. Pembelian baru dibuka secara reguler. Penyelenggara mereka bekerja di berbagai kota di Rusia. Pengusaha untuk penjualan lebih lanjut di pasar dan di toko membuat pembelian barang untuk "Clothes-Master" secara massal. Umpan balik pelanggan mereka terhadap kualitas produk mereka dan perputarannya yang cepat karena harga rendah memberi peluang bagus untuk pengembangan bisnis.