Bagaimana untuk benar-benar mengukur hasil kerja?

Sebelum Anda mulai membaca artikel ini, silahkan menjawab satu pertanyaan - bagaimana Anda berpikir bahwa adalah hasil dari pekerjaan Anda? Seperti mengejutkan karena mungkin tampak, tetapi banyak orang, bahkan dalam bisnis (yaitu setiap perusahaan komersial yang tidak disponsori oleh anggaran negara), tidak mengerti, tapi apa yang sebenarnya adalah hasil dari kerja mereka. Berikut adalah jawaban dari orang-orang di pertanyaan apakah, dan apa, sebenarnya ada hasil - Terselesaikan masalah, produk dari tenaga kerja, yang dapat diukur, atau sentuhan, disusun laporan, proyek selesai, atau bahkan rencana eksekusi. Menerima jawaban tersebut dapat segera mengatakan bahwa mereka memberi karyawan biasa. Artinya, orang yang sederhana yang melakukan pekerjaan mereka secara bertanggung jawab dan efisien, namun, sayangnya, tidak mengerti bahwa perlu "melihat akar," yaitu, untuk dapat melihat dan memahami situasi yang terjadi di luar tanggung jawab pekerjaan langsungnya.

Sekarang mari kita melihat hasil dari pekerja menilai masalah melalui mata manajemen senior Perseroan, manajer puncaknya. Hal ini jelas bahwa tingkat manajer tidak dapat melihat hasil karyawan biasa individu. Di perusahaan besar, manajer puncak tidak terlihat hasil subdivisi bahkan cukup besar. Apa, kemudian, menonton orang-orang ini? Dan mereka melihat keuntungan. Ini adalah indikator utama dari perusahaan - laba. pendapatan operasional, yaitu jumlah yang perusahaan telah menjual produk dan jasa untuk tahun dan laba bersih, yaitu uang yang tetap dalam pembayaran setelah pajak perusahaan gaji dan pembayaran lainnya. Pemimpin perusahaan yang memiliki saham, dan juga mencari untuk mengubah program mereka di bursa saham.

Dengan demikian, ukuran keberhasilan dari setiap karyawan dari sudut pandang kepala keuntungan perusahaan akan dibawa oleh operasi perusahaan petugas. Jadi, tentu saja, hasil yang paling terlihat dapat menunjukkan orang yang secara langsung menjual produk atau jasa perusahaan dan hasilnya akan persentase kenaikan penjualan. Karena, dalam prakteknya, tidak setiap divisi dalam perusahaan membuat uang, di samping peningkatan penjualan, ada indikator yang lebih tidak langsung yang mempengaruhi peningkatan keuntungan perusahaan. Indikator-indikator ini meliputi peningkatan pangsa pasar, kesimpulan dari produk baru dan pengembangan pasar baru. Juga, peningkatan keuntungan perusahaan dapat dicapai dengan mengurangi biaya.

Dengan demikian, perbedaan antara kinerja yang penting karyawan dan indikator biasa, yang beroperasi manajemen perusahaan. Sangat sering, dengan cara, bahkan kepala departemen, disebut non-profit tidak bisa menunjukkan kontribusi divisi untuk menerima keuntungan perusahaan. Oleh karena itu, jika Anda ingin meningkatkan signifikansi hasil kerja Anda di mata kepemimpinan, untuk mendapatkan kenaikan gaji, pergi ke posisi yang lebih tinggi atau menjadi seorang pemimpin, Anda harus belajar untuk mengasosiasikan hasil kerja Anda dengan keuntungan yang diperoleh perusahaan. Dan bahkan jika Anda tidak dapat melakukannya secara langsung, tidak langsung diukur - kontribusi Anda terhadap total penjualan perusahaan. Misalnya, jika Anda adalah seorang ahli sertifikasi dan bersertifikat beberapa produk, pekerjaan Anda telah membantu kami dalam mendapatkan semua keuntungan dari penjualan produk ini karena menjualnya tanpa sertifikat tidak mungkin. Dan jika Anda dengan demikian juga memperoleh sertifikat sebelum produk serupa dari pesaing, maka Anda umumnya bekerja lima plus.

Cara menang lain menyajikan hasil kerja Anda - hubungan mereka dengan menyatakan tujuan dan tugas divisi, departemen atau perusahaan secara keseluruhan, serta menghubungkan mereka dengan sekarang populer dalam visi dan misi banyak perusahaan.