"Tele2": ulasan pelanggan, tarif

Di Rusia ada beberapa operator seluler besar. Mereka adalah monopoli pasar, tapi itu - sebuah fenomena yang normal. Pada akhirnya, bersaing satu sama lain, perusahaan-perusahaan ini menyediakan pelanggan mereka pilihan.

alternatif

Selain terkenal untuk semua "Beeline", "Megaphone" dan MTS, kami bertindak juga "Tele2". Ulasan pelanggan menunjukkan bahwa penyedia layanan ini juga layak mendapat perhatian khusus. Berkat rencana menarik tarif, area cakupan yang luas dan saham yang berbeda dari perusahaan yang sangat setia kepada pelanggan mereka. Hal ini tidak mengherankan bahwa sekarang melayani lebih dari 35 juta pelanggan di seluruh Rusia.

cerita

Mulai dari kegiatan "Tele2" (ulasan pelanggan pada waktu itu bisa membuktikannya) kembali pada tahun 2003. Mulai memberi seniman komersial Swedia, yang dituangkan dalam penciptaan penyedia mobile baru di Rusia. Wilayah pertama adalah untuk "Tele2" wilayah Moskow, sebagai yang paling menjanjikan dalam hal menjalankan bisnis yang sukses. Kemudian, tentu saja, telah terhubung ke daerah lain. Dalam waktu 2 tahun dari basis pelanggan perusahaan mencapai 3.000.000 orang.

Perusahaan ini benar-benar menunjukkan inisiatif dan menjadi inovasi melalui pengenalan 3G / LTE kecepatan tinggi teknologi koneksi internet. Hal ini terjadi baru-baru ini, hanya di tahun 2013/2014. Dengan menawarkan layanan ini operator mampu meningkatkan basis pengguna untuk beberapa juta pelanggan.

Seperti yang ditunjukkan oleh situs resmi "Tele2", perusahaan kini beroperasi cakupan di 64 wilayah Rusia (termasuk karya wi-fi di 59). Selain itu, operator dapat membanggakan meluncurkan 4G-jaringan pertama di negara itu di metro Moskow.

konsep

Hal yang menarik adalah bahwa semua layanan perusahaan dibagi menjadi beberapa kategori demi kejelasan mereka ditawarkan. Jadi, ada bagian "Tarif", di mana seseorang dapat menghubungkan paket panggilan, pesan, data internet pada ponsel Anda; dan "Layanan", di mana Anda dapat memilih beberapa pilihan satu-waktu. Pada gilirannya, daerah-daerah tersebut dapat dibagi lebih lanjut tentang pilihan, dimaksudkan untuk komunikasi, hiburan, pesan, dan tugas-tugas lainnya.

Sementara kami mencatat beberapa pilihan satu-waktu dapat menghubungkan diri pelanggan menggunakan jasa "Tele2" (Moskow). Tarif, kita menggambarkan detail sedikit lebih jauh.

layanan

Jadi, pilihan untuk komunikasi mungkin adalah yang paling dicari setelah dalam pernyataan itu. Ini termasuk penyaringan spam, penentu nomor pemanggil (serta pilihan untuk menyembunyikan nomor Anda), kontrol atas semua biaya, kemampuan untuk mengetahui siapa dan ketika Anda menelepon, tahan, call forwarding, caller mengunci panggilan konferensi dalam mode kolektif, "Tele2 "-zvonki dan banyak lagi. website perusahaan memiliki deskripsi yang lebih rinci dari masing-masing, jadi kita tidak akan menghabiskan waktu di atasnya. Secara umum, nama layanan, Anda bisa menebak apa yang saya maksud. Beberapa dari mereka yang tersedia secara default, sementara yang lain harus terhubung secara terpisah.

Kategori "Entertainment" termasuk sebuah portal kencan dengan langganan berita, mencari teman pada peta, pengaturan musik bukannya beep dan sebagainya.

Bagi mereka yang ingin tetap terhubung, adalah "aktif nol" pilihan, "beacon", "pembayaran berjanji" dan lain-lain. Dalam kategori layanan yang berkaitan dengan mengirim pesan, ada pilihan. "Best Day" dan "Mengirim pesan dari operator situs" Tele2 "pelanggan Ulasan menunjukkan bahwa semua ini dapat dipesan secara online, dengan mengirimkan aplikasi yang sesuai.

tarif

Seperti semua operator seluler lain, "Tele2" memiliki tarif grid, yang melibatkan penyediaan layanan kepada pelanggan. Hal ini dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan pelanggan, preferensi nya.

Jumlah Operator 6 rencana, yang disebut "Black", "sangat hitam", "paling hitam", "The Ultra", "Orange", "perangkat Internet." Jelas, pilihan asosiasi dengan warna ini dibuat untuk mengingatkan mereka tentang identitas perusahaan dan logo perusahaan, diambil pada latar belakang hitam.

deskripsi

Jadi, apa yang ditawarkan kepada pelanggan di "Tele2", menghubungkan ke tarif ini?

Rencana dasar adalah untuk "Black". Adalah logis yang menggambarkan "Tele2" pelanggan ulasan menyebutnya paling sederhana: cocok untuk pelanggan yang puas untuk minimum. Opsi ini memungkinkan Anda untuk membuat panggilan gratis dalam jaringan, serta 2 gigabyte mobile data lalu lintas. Sebagai bonus, paket ini menyediakan 150 pesan SMS. Biaya rencana tarif adalah 99 rubel.

Untuk "sangat hitam" Volume tingkat layanan yang tersedia jauh lebih besar. lalu lintas Internet meningkat sebesar setengah, dan juga dihubungkan paket 400 menit gratis untuk panggilan ke semua nomor di Rusia. Harga tarif - 299 rubel, jumlah pesan telah berkembang menjadi 400.

Sebelahnya paket "The Black" - lalu lintas 10 GB dan 1000 menit untuk panggilan dan pesan. Pilihan ini tersedia untuk pelanggan "Tele2", wilayah Moskow yang ditetapkan sebagai wilayah rumah. Beberapa ulasan pelanggan dari daerah lain mengatakan bahwa mereka memiliki struktur yang sedikit berbeda dari tarif, sehingga mungkin berbeda dalam kasus kami. Harga paket adalah 599 rubel.

"The Ultra" menawarkan dua kali kapasitas - 2000 menit panggilan; serta 15 GB Internet. harganya 1199 rubel per bulan. Ini - seluruh rangkaian rencana tarif yang kompleks, yang dialokasikan untuk pelanggan perusahaan.

"Orange" dan "Internet" - harga khusus. Yang pertama memungkinkan Anda untuk membuat panggilan ke semua nomor dalam wilayah untuk harga 1 rubel per menit; kedua menawarkan 7 GB lalu lintas internet dan panggilan telepon ke semua nomor 1,8 rubel. 299 rubel (yang berarti pembayaran bulanan). "Tele2" diposisikan sebagai paket terakhir dirancang untuk bekerja dengan router dan modem.

Ulasan pelanggan

Tentu saja, untuk mengetahui nilai dari layanan yang diberikan dan jumlah data - adalah penting ketika berhadapan dengan operator manapun. Tapi kebanyakan dari semua tentang seberapa baik perusahaan menyediakan layanan, kita diberitahu ulasan.

Pertama-tama penulis mengevaluasi perusahaan jasa "Tele2" coating. Hal ini penting karena langsung mempengaruhi kualitas dan ketersediaan pelanggan komunikasi. Infrastruktur yang lebih maju operator, semakin tinggi kualitas layanan yang diberikan kepada mereka. Ini tersedia dalam tampilan menara ponsel dan daerah di mana sinyal mereka tersedia. Pada masalah klaim untuk operator tidak - memang, di kota-kota dan kota-kota di mana penyedia ditandai pada cakupan area peta, sinyal cukup kuat.

Pertanyaan lain - adalah layanan yang disediakan oleh operator. Dalam hal ini, tentu saja, ada juga ulasan negatif. Beberapa pelanggan mengeluh bahwa mereka tidak datang untuk waktu yang lama pengaturan ( "Tele2" berjanji untuk mengirim pengaturan otomatis untuk satu menit, sedangkan pada kenyataannya dibutuhkan waktu beberapa jam); ada keluhan tentang fakta bahwa penelepon tidak mengirim kode aktivasi untuk nomor barunya. Banyak cerita serupa - tampaknya, masalah yang terkait dengan pertumbuhan yang kuat dari operator, perluasan basis. Dalam semua kasus tersebut, konsultan panggilan kembali dan meminta klarifikasi apakah masalahnya selesai.

Poin penting ketiga dalam pekerjaan operator apapun - adalah harga. Kebijakan pendidikan tarif, serta bagaimana mengatur pembayaran, "Tele2" benar-benar unggul. Menilai mungkin, meskipun, untuk pilihan menguntungkan bahwa kita telah dijelaskan di atas.

Memang, tarif lebih terjangkau di pasar Rusia layanan komunikasi yang sulit untuk menemukan. Bahkan lebih sulit - untuk melihat mereka dikombinasikan dengan tingkat layanan yang tinggi.

Kesimpulan tentang operator

Hari ini, diyakini bahwa "Tele2" perusahaan dapat menjadi alternatif yang sangat baik untuk biasa atas tiga merek di pasar domestik. Ini adalah - sesuatu yang baru dan menarik, sesuatu yang memungkinkan Anda untuk membuat komunikasi mobile terjangkau. Semakin banyak pemain ini muncul dalam bisnis telekomunikasi, semakin meningkatkan kualitas komunikasi dan menurunkan harga untuk itu.

Oleh karena itu, jika Anda telah menggunakan layanan dari operator dan melihat bahwa itu menjadi kurang dan kurang menguntungkan - memperhatikan "Tele2" (Moskow). Operator Tarif kami disajikan di atas - mereka dapat benar-benar disebut menggoda. Oleh karena itu sangat mungkin bahwa layanan dari perusahaan Anda tertarik lebih.