Fitur dari asuransi kendaraan bermotor nasional

Januari tahun ini ternyata menjadi luar biasa hangat, sehingga sering jalan ditutupi dengan kerak es. Bahaya tertentu ia mewakili pagi hari - untuk memperkuat malam dan bubuk dengan lapisan tipis salju. Dengan es makan siang saya kehilangan kemurnian perawan nya, ditutupi dengan goresan dan sedikit melembutkan bawah matahari musim dingin sedikit, tapi di pagi hari permukaan bisa membuat bahkan paku yang paling berguna.

Artem selalu pergi untuk bekerja di enam. Di halaman per jam, itu masih gelap. Mulai mesin untuk pemanasan dan menelan obmetya nya - membeli hanya beberapa bulan yang lalu, Chevrolet Cobalt, - Artem menyalakan radio dan, perlahan-lahan, menuju pintu keluar dari halaman.

Gelap Opel Corsa melompat keluar dari balik sudut, seperti embusan angin dianiaya hantu. Tapi Chevrolet Cobalt Artem entah bagaimana mengejutkan rumit dan berat selama beberapa detik, hanya keluar dari kontrol. Saat-saat yang menentukan cukup untuk membuat kanan depan lampu Cobalt dengan krisis kusam hit di fender belakang kanan Corso, meremas dan setengah dipisahkan dari bumper bodi belakang ...

Dan bagaimana lancar semuanya dimulai ...

Bila Anda memiliki mobil baru tidak terlalu berpikir tentang di mana untuk memperbaikinya ... Apakah Anda berpikir tentang apa pun, tapi bukan tentang renovasi mendatang Chevrolet. Terkenal hukum kekejaman, sementara itu, memutuskan nasib Anda sendiri. Nah, tidak ada hubungannya, baik, meskipun konsekuensi dari kecelakaan itu tidak terlalu berat. Anyway, kedua mobil itu bergerak. Namun perbaikan, namun, diperlukan, sehingga - diperlukan untuk secara legal meresmikan fakta kecelakaan.

Pada hari yang sama, baik pemilik kendaraan, yang tiba-tiba menjadi teman dalam kemalangan, pergi ke perusahaan asuransi untuk mendapatkan uang untuk perbaikan. Jumlah yang diperlukan tidak sangat besar, sehingga mereka berharap untuk kecepatan kerja Penanggung. Terutama bahwa perusahaan, yang layanan yang mereka digunakan cukup terkemuka dan berwibawa. Ini, seperti yang kita tahu, tidak membuat pelanggan menunggu.

Bahwa manajer perusahaan asuransi mengatakan kepada mereka hal yang sama. suara yang termodulasi, ia meyakinkan mereka tentang penyesalan terdalam dan kemauan untuk melakukan segala daya untuk dan Artem, dan Oleg sesegera mungkin sekali lagi duduk di belakang kemudi. Mata yang jelas dan tanpa cela disetrika kemeja kerah melakukan pekerjaan mereka - orang itu meninggalkan kantor hanya bersayap.

Keraguan samar pertama

Sementara itu, arah untuk perbaikan mereka belum menerima baik besok atau lusa atau hari setelah. Mobil kedua pengendara, seperti disebutkan di atas, berada di urutan kerja, tetapi mereka tidak bisa beroperasi. Hal itu perlu untuk sepenuhnya merasakan kegembiraan transportasi umum dan kadang-kadang bahkan taksi.

Ketika minggu pertama berlalu, Artyom dan Oleg mulai hari dering di perusahaan asuransi, tapi ada, ternyata, bekerja orang parut yang melompat-lompat permohonan dan ancaman di telinga tuli, sopan memberitahu pelanggan tentang kemacetan belum pernah terjadi sebelumnya dan hanya upaya Hercules untuk menemukan bengkel mobil yang cocok . Iman dalam frase hafal, sementara itu, memudar dengan melewati setiap hari.

Kunjungan rutin ke kantor perusahaan asuransi, seperti yang diharapkan, tidak membawa perbaikan sedikitpun. Sekali lagi, orang yang simpatik sama mata lagi jujur lagi menjanjikan lagi perasaan tidak menyenangkan dari waktu yang terbuang ... Setelah sepuluh hari, Artem menyadari bahwa lebih tidak dapat melanjutkan. Mobil itu diperlukan untuk dia, dan kebutuhan dalam waktu dekat. Ini membutuhkan sesuatu untuk lakukan segera!

Keselamatan tenggelam - hasil karya tenggelam

Mengorek informasi dari teman-teman, kenalan dan rekan kerja, Artem mulai berpikir tentang cara menghubungi organisasi, pendekatan terhadap masalah kendaraan darurat perbaikan lebih bertanggung jawab. Setelah mendengar beberapa cerita dan memastikan bahwa happy ending masih mungkin, ia akhirnya memutuskan untuk mempercayakan bodi mobil perusahaan perbaikan GMSKLAD.

Tapi pemilik Opel Corsa Oleg, yang, by the way, terbukti cukup pria berkepala dingin, kecelakaan ditangkap stoically ditolak oleh eksperimen. Ia menilai bahwa lebih baik untuk akrab, baik diinjak oleh ribuan driver malang melacak dan mempercayakan kendaraan Anda di tangan perusahaan asuransi.

Pada ini mereka berpisah. Artem mengajukan dokumen GMSKLAD, Oleg tetap rendah hati menunggu untuk mendengar dari manajer dari perusahaan asuransi.

Pendekatan profesional untuk autoinsurance

Pada rekomendasi staf GMSKLAD Artem beralih ke pemeriksaan independen untuk penilaian profesional dan penuh kerusakan yang disebabkan ke mobilnya dalam kecelakaan. Setelah prosedur ini dalam pelukannya semua dokumen yang diperlukan untuk memperoleh kompensasi dari perusahaan asuransi. Mengingat dua minggu cobaan putus asa, bahkan dia tidak bisa percaya bahwa para ahli mampu bekerja begitu cepat. Takut mengutukmu itu, manusia tidak membiarkan dirinya bahkan manifestasi sedikit sukacita, meskipun segala sesuatu di dalam bernyanyi liar!

Sesuai dengan kerja aturan GMSKLAD, Artem pemilihan profesional dan perhitungan suku cadang yang diperlukan dibuat. Menggunakan layanan GMSKLAD, ia memerintahkan perlu bagian-bagian tubuh, memeriksa kualitas mereka sendiri. Dibandingkan dengan perbaikan melalui sebuah perusahaan asuransi, itu juga plus besar dan jelas, karena pemilik mobil tahu apa yang dia membayar untuk uang! Surprise untuk Artem adalah tawaran dari GMSKLAD menggunakan sistem kredit untuk membayar suku cadang.

Dalam rangka untuk melanjutkan ke perbaikan segera, Artem harus memilih lagi. Pada saat ini, staf GMSKLAD ia telah ditawarkan alamat layanan mobil dari daftar yang ia memilih salah satu yang lebih dekat dengan rumah. Orang ini juga senang - ia tinggal dengan perusahaan asuransi, pendapatnya tidak ada yang akan bertanya. Dalam hal ini, pemilihan pusat layanan baginya untuk melakukan manajer tersenyum, dan mereka tidak lagi disebut Artem kepercayaan ...

Tampaknya bahwa kasus tersebut telah bergerak maju!

Dan kemudian datang hari yang ditunggu-tunggu dan menarik yang seharusnya mulai memperbaiki Chevrolet Cobalt, berdiri sedih meletakkan untuk minggu ketiga berturut-turut. Artyom pindah mobil rusak dalam perbaikan mobil yang dipilihnya, GMSKLAD memberitahukan bahwa suku cadang juga dibawa untuk diperbaiki.

Keesokan harinya Artem harfiah terbang, melaksanakan pekerjaan normal mereka dengan antusiasme belum pernah terjadi sebelumnya. panggilan tak terduga pada ponsel berdering ketika pahlawan kita bersiap-siap untuk pulang. Sebuah panggilan dari pusat layanan. Jantung berdebar menyenangkan dan nafas telah filched - Artem mengharapkan berita buruk, yang terbiasa dengan kehidupan itu sendiri. Tapi kali ini semuanya skenario yang berbeda.

Ternyata mobilnya ia dapat mengambil besok. Besok! Itu adalah sesuatu yang tak terbayangkan. Perbaikan dibuat sedikit lebih dari satu hari dalam pandangan lukisan! Artem menolak untuk percaya pada pidato. Namun, halusinasi pendengaran, ia jelas tidak menderita, dan kemudian besok ia akan sekali lagi menjadi peserta penuh dalam lalu lintas!

Sekali lagi di atas roda!

Mengambil mobil Anda, Artem belajar bahwa perbaikan otomatis membuatnya memperbaiki dengan diskon 20% pada biaya jasa tukang pipa profesional dan pelukis. Dan itu cukup banyak uang! Tetap hanya untuk memanggil perusahaan asuransi untuk kompensasi.

Memiliki keahlian independen dan pusat layanan di pekerjaan yang dilakukan dokumen, Artem langsung dilarikan ke Inggris. Ada, dokumen yang disampaikan ditangkap mencurigakan, terutama ketika mereka melihat musim, yang diperlukan untuk melakukan perbaikan. Meskipun demikian, Artem meyakinkan bahwa uang akan ditransfer ke itu pada tanggal awal dan lebih tidak berlama-lama.

Pengalaman menunjukkan bahwa konsep "waktu awal" kadang-kadang dapat memperoleh perwujudan sepenuhnya realistis, peregangan pada minggu panjang tak terhingga. Pada akhirnya, Artem masih menerima jumlah jatuh tempo. uang datang ke rekening dalam enam minggu. Mungkin, perusahaan asuransi sangat hati-hati diperiksa pemeriksaan dan penerimaan. Kejutan yang menyenangkan adalah kenyataan bahwa biaya perbaikan kurang dari jumlah kompensasi perusahaan asuransi.

Bagi mereka yang tidak terburu-buru ...

Dan apa Oleg sebagai urusan nya? Sayangnya, tidak begitu baik. Perusahaan asuransi dijemput perbaikan mobil sampai akhir minggu keempat. Dia dijemput, tampaknya dengan gambar dan rupa-Nya sendiri, karena terburu-buru ada jelas tidak terbiasa. Seminggu kemudian, Oleg mobil dipindahkan ke stasiun layanan lain, sebagai perusahaan asuransi pertama tidak akan setuju pada harga.

Cuci mobil kedua juga tidak terlalu terburu-buru dengan perbaikan Opel. Panggilan ada Oleg menjawab bahwa ia tidak menyelesaikan semua masalah dengan perusahaan asuransi, tapi besok akan mulai perbaikan. Ini "sarapan" hal miskin harus "makan" banyak, sampai satu hari-hari cerah, dan itu sudah awal Maret, ketika es di jalan tidak terlihat, Oleg tidak diberitahu bahwa mobilnya siap.

Pada saat yang sama ia tidak menjelaskan, dan tidak memberikan catatan - hanya menempatkan sebelum fakta. harapan lelah, Oleg segera memanggil taksi dan pergi ke ujung kota, mana ada kecil, asing baginya layanan mobil. Dia kembali ke rumah sudah di atas roda, tetapi sukacita khusus untuk beberapa alasan tidak pernah mengalami. Itu hanya rasa gravitasi telah terangkat dari bahunya dan kekosongan kental ...

Pada akhirnya, seperti yang diharapkan, moralitas

moral sederhana: saat ini klien ingin memiliki pilihan terluas dan membuat keputusan sendiri, perusahaan sehingga berorientasi semakin memberinya kesempatan ini. Paksaan dan ajakan dalam bentuk apapun sekarang dalam mode. Ini adalah yang pertama.

Seperti untuk kedua kalinya, atau lebih tepatnya, dari nilainya. Dan tidak hanya dihargai, perusahaan, tetapi juga waktu pelanggan. Untuk memaksa klien untuk menunggu tidak hanya buruk - dan benar-benar tidak dapat diterima, meskipun, belum, dan tidak menyadari begitu banyak akan-asuransi.

Ketiga, menganggap organisasi proses. perusahaan yang modern berbeda keinginan untuk merampingkan kegiatannya. Kerja tidak mungkin lagi dengan cara lama, perlu untuk meningkatkan, dan tidak "mempertahankan tradisi."

Dan akhirnya, keempat. Transparansi kerja - ini adalah apa yang menarik pelanggan, karena menyebabkan kepercayaan. perusahaan kelas Eropa tidak bersembunyi dari seluk-beluk klien pekerjaan mereka daripada menghilangkannya dari kekhawatiran tentang ketidaktahuan.

Pemahaman mengalami Artem akhirnya disetujui pada keputusannya untuk menggunakan GMSKLAD layanan setiap kali ia kembali mendapat masalah di jalan dan akan memerlukan perbaikan mobil. Setelah menganalisis sejarah, pahlawan kita menyadari bahwa hanya perlu memilih modern, dan bahkan lebih baik - canggih, karena selalu lebih nyaman.

Tetapi untuk mengubah perusahaan asuransi dia tidak, benar mencurigai bahwa sikap lambat dan meremehkan kepada pelanggan hari ini ia menderita bukan salah satu ...