Sebagai pengembang menulis "VKontakte" dan benar mengeluarkan aplikasi

jaringan sosial yang disebut "VKontakte" telah lama populer. update konstan, desain asli dan banyak faktor lain membuat jaringan sosial ini salah satu produk yang paling populer di pasar virtual.

"VKontakte": sedikit tentang nuansa

Faktor-faktor apa yang munculnya terburu-buru seperti itu? Ini sederhana: desain situs tampan dan singkat, banyak kelompok permainan (misalnya, berbeda dengan "Facebook"), mudah online / offline pemutar musik - itu adalah karena fungsi seperti, "VKontakte" menjadi sangat populer. Juga, ini adalah iklan yang nyaman dan murah, game flash dan lebih.

Namun, sangat sering dengan semua fitur di atas dan kemampuan timbul segala macam masalah, atau muncul pertanyaan yang "EC" hanya bisa menjawab pengembang, namun dukungan lebih teknis. Dia menjawab cukup cepat, namun, sayangnya, tidak selalu kualitas. Dalam kasus apapun, karya moderator dapat diperkirakan. Kemudian Anda dapat mengajukan keluhan ke moderator atau memuji dia / dia untuk respon kualitas. Sebagai pengembang menulis "VKontakte", akan memahami dalam artikel ini.

respon cepat

Sebagai aturan, merespon segera moderator. Jika Anda menulis mereka pada hari kerja, Anda bisa mendapatkan respon yang berkualitas dalam beberapa jam. Tapi kadang-kadang terjadi bahwa pekerja bertanggung jawab sangat panjang. Selama ini, pengguna secara mandiri memutuskan apakah dan moderator masih tidak menanggapi. Fakta ini marah banyak, tetapi harus diingat bahwa setiap hari layanan dukungan teknis menerima jutaan aplikasi dan kebutuhan untuk menanggapi semua, dan ini membutuhkan waktu. Jangan lupa tentang hal itu dan sering mengirim permintaan ulang. Dengan demikian, Anda lama dapat tetap tak terjawab, karena aplikasi diperiksa satu per satu, sehingga setiap pesan baru memisahkan pengguna dari respon yang cepat dan mencegah moderator.

Sebagai pengembang menulis "VKontakte" dan mengapa Anda ingin? Jawabannya sederhana: dalam segala hal, situasi jelas atau kontroversial, Anda dapat beralih ke dukungan teknis. Karyawan diwajibkan untuk membantu jika kesalahan yang terjadi di tempat kerja, dalam kasus rekening suspensi tanpa alasan (yang diperlukan untuk membuka halaman), sehingga semua isu-isu di situs diselesaikan oleh layanan.

Perhatikan bahwa antarmuka jaringan sosial tombol "VKontakte" untuk pengobatan menggunakan relatif kecil dan tersembunyi dengan baik, sehingga kadang-kadang sulit untuk pengguna pemula untuk menemukan. Namun pengembang untuk menulis "VKontakte"? Dalam melakukannya, kita akan memahami sedikit lebih rendah. Juga mempertimbangkan bagaimana untuk memesan.

pengajaran

Jadi, sekarang mari kita lihat bagaimana pengembang menulis "VKontakte" langkah demi langkah. Dalam rangka untuk mengatasi dan menerima jawaban yang spesifik, Anda perlu mengisi semua bidang yang diperlukan, mengikuti petunjuk.

1. Anda perlu untuk mengunjungi situs "VKontakte", dan kemudian mengunjungi akun Anda. Jangan lupa, tidak perlu pesan spam, karena tidak membantu untuk mempercepat respon.
2. Berikutnya Anda butuhkan di kolom, yang disebut "Ajukan Pertanyaan", masukkan permintaan yang dibutuhkan. Dan itu tidak akan muncul di FAQ (daftar pertanyaan yang sering diajukan). Setelah ini, pilih "Menulis kepada kami".
3. Dengan memilih opsi ini, Anda dapat menghubungi pengembang. Pengguna melaporkan berapa lama waktu yang dibutuhkan sebuah pemrosesan query. Rata-rata, dibutuhkan sekitar 18 jam, tapi angka ini terus berubah, dan tidak selalu menjadi lebih baik, respon sehingga terlalu cepat tidak harus menghitung.

Bagaimana menerapkan

Hubungi "VKontakte" pengembang, sekarang jelas, namun, ada beberapa fitur di mana moderator akan merespon lebih cepat. Harus dibayar dengan nuansa perhatian khusus. Bagaimana menerapkan? Setelah semua poin waktu instruksi untuk mengisi formulir secara langsung. Hal ini diperlukan untuk merumuskan tema yang tepat dan menjelaskan masalah mereka kepada pengguna menghubungi spesialis yang tepat, yaitu, kata seorang yang mengerti ini. oleh karena itu perlu untuk merenungkan bagaimana benar membuat permintaan. Hal ini diperlukan untuk menjelaskan masalah spesifik mungkin, jika ada kesulitan dengan input atau nomor ponsel, pastikan untuk menentukan ponsel yang terkait dengan akun Anda. Juga jangan lupa bahwa Anda dapat melampirkan screenshot, dan secara signifikan akan mempercepat solusi untuk masalah ini.