"Live Balance", "MegaFon". Cara menonaktifkan atau mengaktifkan layanan Live Balance

Hanya sedikit orang yang berpikir, tapi sampai saat ini pertanyaan paling umum saat menghubungi help desk adalah informasi tentang keseimbangan mereka. Namun, panggilan ke pusat kontak semakin kecil dan lebih kecil setiap hari. Perusahaan "MegaFon" banyak melakukan hal ini. Tidak hanya banyak cara untuk memeriksa akun Anda di ponsel, namun layanan khusus untuk pelanggan tersedia, memungkinkan Anda melihat sisa uang di layar seluler. Ini disebut "Live balance". MegaFon pertama kali menawarkannya kepada pelanggannya 4 tahun yang lalu.

Namun, terlepas dari ini, ia tidak menikmati popularitas seperti itu, seperti yang diharapkan operator. Mungkin, banyak klien tidak mengerti algoritma operasinya. Itulah sebabnya mereka tidak ingin membayar biaya berlangganan untuk layanan "Live Balance" yang tidak dapat dipahami. "MegaFon" (mungkin karena alasan ini) baru-baru ini cenderung menginformasikannya kepada pelanggannya. Namun, dengan segala kelebihannya, tidak semua itu perlu.

Cara yang paling populer untuk terhubung

Apapun itu, setelah pelanggan mendengar atau melihat iklan layanan "Live Balance" ("MegaFon" yang sangat menarik membicarakannya), dia pasti ingin mengujinya di teleponnya. Untuk kenyamanan pelanggannya, perusahaan telah mengembangkan lebih dari satu cara untuk menghubungkannya. Apa yang harus dipilih, itu terserah konsumen sendiri.

Pilihan yang paling umum digunakan adalah permintaan USSD * 134 * 1 #. Sebuah menu muncul di layar, yang segera menunjukkan keberhasilan koneksi layanan. Tidak perlu mengetikkan perintah dan konfirmasi tambahan. Ini sangat nyaman bagi pelanggan. Namun, ini bukan satu-satunya cara agar "MegaFon" dapat terhubung dengan Live Balance.

Cara lain untuk terhubung

Ini bisa dilakukan dengan bantuan SMS-inquiry ke nomor 000134. Pesannya bisa berisi karakter apapun dan bahkan menjadi kosong. Setelah satu menit, konfirmasi akan datang, dan layanan akan bekerja. Mereka yang tidak nyaman mengirim SMS, bisa menggunakan menu suara. Untuk melakukan ini, panggil 0500901, dan segera setelah akhir panggilan, layanan Live Balance akan bekerja.

"MegaFon" menyediakan kemungkinan hubungannya dan dengan bantuan "Panduan Layanan" yang sangat populer. Pada halaman utama Anda perlu pergi ke bagian "Pilihan, layanan dan tarif". Dan sudah disini di subkategori "Popular services" hubungkan layanan itu sendiri dari perusahaan "MegaFon" "Live Balance". Omong-omong, perjalanannya dilakukan dengan cara yang sama.

Benar, setiap operator seluler selalu memiliki pelanggan yang lebih memilih untuk mempercayakan koneksi dari layanan apa pun di telepon mereka kepada profesional. Spesialis dari perusahaan "MegaFon" menerima aplikasi untuk koneksi "Live Balance" melalui Internet, melalui telepon dan di kantor di hadapan pelanggan.

Pembayaran untuk layanan

Tidak diragukan lagi, layanan "Live Balance" sangat nyaman bagi pengguna. Dia dapat setiap saat melihat saldo di akun, bahkan tanpa menekan sembarang tombol di telepon. Tapi wajar jika untuk kenyamanan seperti itu perlu membayar ekstra. Oleh karena itu, penting untuk menilai apakah pemantauan semacam itu diperlukan secara on-line.

Meskipun perlu dicatat bahwa papan itu relatif kecil. Bisa dari 30 sampai 60 rubel sebulan, tergantung daerahnya. Selain itu, ini dihapuskan dari rekening tidak sekali dalam sebulan, tapi dalam saham yang sama setiap hari. Rata-rata, sehari akan dihapus dari satu sampai dua rubel. Hari ini, dengan uang seperti itu, Anda hampir tidak dapat membeli sesuatu yang berharga, dan lebih dari itu kedamaian pikiran Anda.

Prinsip operasi

Seperti layanan lainnya, "Live Balance" memiliki kekhasan tersendiri dalam pekerjaan itu. Dan pertama-tama mereka terkait dengan teknologi yang mendasarinya. Pelanggan melihat di layar hanya jumlah akunnya. Tapi sebenarnya, mereka muncul di layar, setiap menit telepon menukar pesan dengan base station dan basis klien. Dan begitu keseimbangan telah berubah ke segala arah, nomor pada tampilan akan berubah.

Sayangnya, layanan ini tidak didukung oleh semua model. Dan karena "MegaFon" memberikan kesempatan untuk melakukan verifikasi ini. Untuk melakukan ini, cukup dial * 134 #, dan jika layar menampilkan informasi mengenai status akun, Anda dapat dengan aman menghubungkan dan layanan itu sendiri "Live Balance". "MegaFon" untuk ini memberikan jauh lebih dari satu cara.

Beberapa fitur

Selain itu, ada fitur lain dari layanan yang sudah dikaitkan dengan keterbatasan operator. Jadi, hanya tersedia untuk pelanggan tersebut, dalam satu akun pribadi yang jumlahnya tidak lebih dari 5 angka. Benar, bisa digunakan baik oleh orang fisik maupun hukum. Disini perusahaan tidak membedakan antara pelanggannya.

Selain itu, saat bepergian ke luar Rusia, Anda tidak perlu memikirkan bagaimana cara menghapus Living Balance. MegaFon di sebagian besar negara memberi kesempatan bagi pelanggannya untuk juga secara online memantau keseimbangannya. Tanpa batas dan biaya tambahan bagi pelanggan, layanan akan terus bekerja seperti di wilayah asal. Hanya perlu untuk menentukan, apakah akan bekerja di sana dimana rencananya akan menghabiskan liburan.

Tapi ada juga beberapa fitur dalam pekerjaan yang bisa membuat pelanggan terhenti. Jadi setelah mematikan ponsel dari tampilan, informasi tentang keseimbangan akan hilang. Namun nyatanya layanan "Live Balance" terus berjalan. Begitu panggilan berbayar pertama dibuat dari ponsel ini, nomor akan menyala lagi di layar. Jadi jangan khawatir dan percaya bahwa layanan telah terputus.

Selain fitur teknis layanan ini, keseimbangan pada tampilan, tentu saja, akan ditampilkan saat panggilan berlangsung. Tapi perubahan akan terjadi hanya setelah panggilan selesai. Hal yang sama berlaku untuk pengiriman pesan, sesi internet dan koneksi serupa lainnya. Tapi informasi tentang penerimaan kas segera ditampilkan.

Menonaktifkan layanan

Tidak peduli seberapa bagus layanan, Anda mungkin perlu mematikan Live Balance. Tentu MegaFon memberikan banyak peluang bagi para pelanggannya, karena hal itu bisa dilakukan. Paling sering, seperti koneksi, pelanggan lebih memilih permintaan USSD * 134 * 2 #. Setelah dihubungi, layanan ini segera terputus, hanya biaya berlangganan untuk hari ini yang masih akan dihapuskan.

Cara lain untuk mematikan diri adalah dengan menggunakan SMS-request ke nomor yang sudah familiar 000134. Dalam teksnya, Anda harus selalu menentukan kata "STOP", hanya setelah itu "Live Balance" akan berhenti bekerja. Dan, tentu saja, Anda dapat menonaktifkan layanan ini melalui akun pribadi Anda di bagian yang sama dengan tempat terhubung.

Dan mereka yang mengalami kesulitan dengan layanan penonaktifan mereka sendiri, dapat beralih ke spesialis perusahaan untuk mendapatkan bantuan. Bisa jadi staf kantor, atau operator contact center di 0500. Penting untuk memiliki paspor Anda bersama Anda dan menjadi pemilik nomor ini. Konsultan akan melakukannya dalam hitungan menit.

Menawarkan dari pesaing

Tentu saja, popularitas layanan semacam itu di antara pelanggan MegaFon memaksa pesaing terdekat - Beeline dan MTS - untuk memikirkan pengenalan layanan tersebut bagi pelanggan mereka. Jadi, "kuning" menawarkan layanan yang sama sekali mirip, namun sudah disebut "Balance on the screen." Tapi "merah" dia menerima nama "Balance under control." Namun, dari intinya intinya belum berubah.

Setiap operator akan selalu memiliki fitur tersendiri dalam pengoperasian layanan ini. Selain itu, biaya untuk layanan "Live Balance" berbeda dari ketiga operator, dan yang terpenting, metode koneksi. Meskipun keseluruhan seluler menawarkan untuk melakukan ini sendiri, dan dengan bantuan spesialis.

Kesimpulan

Tidak diragukan lagi, layanan "Live balance" sangat ideal untuk pebisnis dan mereka yang tidak terbiasa membatasi diri dalam percakapan. Akan sangat mudah bagi mereka untuk segera melihat perubahan akun mereka. Dan kemampuan untuk mengendalikan keseimbangan Anda secara online, dan bahkan dalam roaming, akan menjadi bonus yang menyenangkan.